• В корзине пусто!

Публичная оферта

Соглашение покупателя Службы доставки «Хоровод»

Публичная оферта

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт – совокупность информационных материалов и программных средств размещённых в Интернете по адресу https://хоровод.рф/.

Мобильное приложение «Хоровод» (МП) – прикладное программное обеспечение, устанавливаемое на мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.) работающих на базе платформ IOS и Android.

Интернет-магазин «Хоровод» — это совокупность программ, работающих на Сайте/в МП Продавца, позволяющих Покупателю дистанционно ознакомиться и/или выбрать товар из каталога и оформить на него заказ.

Магазин/Супермаркет — объект розничной торговли, принадлежащий партнеру-участнику интернет продаж на сайте «Хоровод» в котором производится сборка заказа покупателя для его выдачи (если выбрана услуга Самовывоза) или из которого производиться доставка на адрес, указанный Покупателем. От выбора магазина может зависеть ассортимент и цена поставляемых товаров и услуг.

Пункт выдачи заказов (ПВЗ) – обособленное место в магазине/супермаркете Продавца, а также расположенное на иных, арендованных Продавцом или его партерами территориях, предназначенное для хранения и реализации заказов Покупателей, оформленных как Самовывоз или Получение в ПВЗ   

Товар – объект купли-продажи, представленный к возможности заказа на Сайте/ в МП путем размещения его в соответствующем разделе Сайта/МП. Предметом купли-продажи могут быть любые Товары, отмеченные на Сайте / в МП статусом «в наличии».

Заказ – оформленный на Сайте/МП запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному в запросе адресу или приобретение и самовывоз из магазина Продавца, товаров, выбранных на Сайте/в МП и отправленных посредством сети Интернет.

Личный кабинет – совокупность страниц Сайта/МП, формирующихся в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя на Сайте/в МП. Доступ в Личный кабинет предоставляется то ко после регистрации и авторизации пользователя на Сайте/ в МП.

Покупатель/Пользователь – физическое лицо, имеющее намерение приобрести, либо заказывающее, приобретающее с использованием Сайта/МП товаров Продавца, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

Продавец – лицо, осуществляющее продажу Товаров с использованием Сайта/МП, а именно, Общество с ограниченной ответственностью «Приятного аппетита» (ОГРН 1215400031197, ИНН 5408030177, адрес: 630090, г. Новосибирск, ул. Демакова, дом 27/1, офис 500).

Правообладатель – Общество с ограниченной ответственностью «Конкордия» (ОГРН 1225400044275, ИНН 5473006671, адрес: 630056, г. Новосибирск, ул. Софийская, д.14, оф.208), обеспечивающее предоставление Покупателям/Пользователям материалов, сервисов и права использования Сайта/МП, предусмотренных настоящими Условиями.

Регистрация – совокупность действий Покупателя в соответствии с указанными на Сайте/в МП инструкциями, включая предоставление данных и иной информации, совершаемых Покупателем путем заполнения специальной регистрационной формы на Сайте/в МП в целях получения доступа к материалам, сервисам и функционалу Сайта/МП и создания Личного кабинета.

Промокод – состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, дающая право Покупателю на приобретение Товара через Сайт/МП на специальных условиях, установленных и доведенных Продавцом до сведения Покупателя в выбранной Продавцом форме. Правила использования Промокодов приведены в Приложении № 1 к Условиям.

1. Общие положения

 1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой и регламентирует порядок приобретения товаров в интернет-магазине «Хоровод», расположенном на доменном адресе https://хоровод.рф

1.2. Стороны соглашения: Правообладатель ООО «Конкордия», Продавец ООО «Приятного аппетита» и Покупатель - лицо, разместившее заказ на сайте. Доставку товаров осуществляет служба доставки «Хоровод» (в дальнейшем — Служба доставки) — структурное подразделение ООО «Приятного аппетита».

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 23001, Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и иные нормативные правовые акты.

1.4. Продавец и Правообладатель сохраняют за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Публичной оферты с предварительной их публикацией на сайте. Адрес действующей редакции Публичной оферты в сети Интернет: https://хоровод.рф/

1.5. Соглашение заменяет любые предшествующие договоры, гарантии и соглашения между ООО «Приятного аппетита» и Покупателем.

1.6. Использование Сайта/МП для просмотра и выбора Товара, а также для оформления Заказа является для Пользователя/Покупателя безвозмездным. Информация, размещенная на Сайте/в МП о Товарах, акциях, новостях Продавца/Правообладателя, адресах магазинов и прочее, является публичной и общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями.

2. Регистрация и авторизация на Сайте/ в МП

2.1. Покупатель/Пользователь соглашается с настоящими Условиями при Регистрации на Сайте/МП или при оформлении Заказа на Сайте/МП

2.2. От Покупателя не требуется Регистрация для просмотра Товара и иной информации на Сайте/в МП.

2.3. Для приобретения Товара Покупателю необходимо пройти процедуру Регистрации/авторизации на Сайте/в МП.

2.4. Для Регистрации на Сайте/в МП Пользователь создает Хоровод ID.

2.5. Регистрация и авторизация пользователя производится по номеру мобильного телефона. Для создания учетной записи необходимо ввести номер телефона и пройти процедуру аутентификации (верификации) номера телефона по одноразовому коду

2.6. После получения, пользователь вводит одноразовый код из СМС в соответствующее поле формы:

2.7. После подтверждения номера телефона клиент заполняет обязательные поля регистрационной формы на Сайте/в МП: имя, фамилия, дата рождения, пол, адрес электронной почты для направления чеков в электронном виде

2.8. Для завершения регистрации Пользователь должен предоставить свое согласие с правилами программы лояльности и политикой конфиденциальности, путем проставления галочки в соответствующем поле выбора. Без предоставления такого согласия Пользователь не сможет использовать Сайт/МП;

2.9. Нажимая кнопку «Зарегистрироваться» Пользователь автоматически присоединяется к настоящему Соглашению без возможности его изменения.

2.10. После совершения вышеуказанных действий, «Хоровод ID» Пользователя считается созданным и регистрация на Сайте/в МП успешной.

2.11. В случае повторного входа на Сайт/в МП Пользователь авторизуется использую номер своего мобильного телефона, с последующем подтверждением его кодом из СМС

2.13. В случае изменения номера телефона или иных регистрационных данных Пользователь может самостоятельно скорректировать свои данные на Сайте/в МП при наличии такой функциональной возможности или обратиться на горячую линию Продавца по номеру 8 800 200-39-36 за помощью и воспользоваться процедурой изменения регистрационных данных.

3. Конфиденциальность и использование файлов cookie

3.1. Порядок сбора, хранения, обработки, уничтожения персональных данных изложены в документе «Политика конфиденциальности», входящем в состав раздела правовой информации настоящего сайта. В настоящем документе затрагиваются вопросы, относящиеся к работе Интернет магазина и службы доставки.

3.2. Продавец уведомляет, что использует личную информацию, предоставленную Покупателем на Сайте, такую как телефонный номер, адрес доставки, дополнительные сведения, относящиеся к порядку передаче заказов Покупателя, только для осуществления операционной деятельности Службы доставки.

3.3. Покупатель согласен с тем, что предоставленная им информация станет доступна работникам Службы доставки с целью выполнения заказов.

3.4. Правообладатель и Продавец уведомляют, что на сайте используется технология Cookie.

Cookies-файлы представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на вашем компьютере (или других Интернет-совместимых устройствах, таких как смартфон или планшет), когда вы посещаете сайт или мобильное приложение «Хоровод». Данный тип файла обычно содержит имя сайта, с которого он был получен, «время жизни» файла (например, как долго он будет оставаться на устройстве), и значение, которое, представляет собой, как правило, случайно сгенерированный уникальный номер.

Мы используем cookie, чтобы сайт стал проще в использовании, мы стремимся адаптировать его в соответствии с вашими интересами и потребностями. Cookie-файлы позволяют упростить процедуру входа на наш сайт и ускорить вашу работу в нем. Мы также используем cookie-файлы для компиляции анонимной информации - сводных статистических данных, которые позволяют нам понять, как люди используют наш сайт, чтобы помочь нам улучшить его структуру и содержание. Мы не можем идентифицировать вас лично на основании этой информации.

3.5. В настоящее время не требуется специального согласия на использование файлов cookie. Оставаясь на сайте Покупатель/Пользователь дает свое согласие на применение данной технологии.

3.6. Покупатель/пользователь вправе управлять cookie-файлами через настройки веб-браузера, разрешить использование всех cookie-файлов, интегрированных в страницы или заблокировать cookie-файлы, а также включить использование cookie-файлов по запросу, принимать или отклонять cookie-файлы. Однако необходимо понимать, что при полном отказе от использования cookie-файлов, работа сайта может стать невозможной.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Делать заказы и совершать покупки на сайте/МП «Хоровод» могут только зарегистрированные пользователи.

4.2. Для оформления заказа необходимо сформировать список товаров, указать адрес доставки или выбрать магазин для самовывоза. После чего выбрать время получения товаров и способ оплаты. Для оформления заказа на видео/аудио сборку, необходимо выбрать время звонка и способ связи.

4.3. После завершения процесса оформления Заказа, Заказу автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»), Покупатель получает подтверждение о приемке заказа в виде:

4.4. Сделав заказ, Покупатель подтверждает, что вся переданная им информация о себе является достоверной, полной и достаточной для исполнения заказа Службой.

4.5. Покупатель согласен с тем, что некоторых товаров может не быть в наличии на момент исполнения заказа, и Служба доставки вправе как согласовать с замену товара, так и исключить из перечня заказанных товаров отсутствующую позицию.

4.6. Служба доставки оказывает свои услуги в пределах зоны обслуживания в соответствии с адресом и временем, указанным Покупателем при оформлении заказа.

4.7. Покупатель может получить информацию о статусе Заказа одним из следующих способов:

5. Доставка товаров и самовывоз 

Общие условия:

5.1. Покупатель извещен и согласен с тем, что доставка/самовывоз Товара осуществляется из Магазинов партнеров службы доставки «Хоровод».

5.2. Покупатель (либо иное лицо, получающее Заказ) обязан проверить качество Товара во время приемки Товара в присутствии курьера (при выборе опции доставки) или сотрудника ПВЗ, передающего Товар Покупателю (в случае самовывоза).

5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара.

Доставка Товара:

5.4. Условия доставки (в том числе, стоимость, доступные даты и временные промежутки, в которые возможна доставка Товара) отображаются Покупателю на Сайте/в МП при оформлении Заказа. Покупатель самостоятельно выбирает временной промежуток, удобный ему для получения Заказа. 

5.5. Для осуществления доставки Заказа до Покупателя, Продавец передает Курьеру персональные данные Покупателя в следующем объеме: имя, номер телефона, адрес доставки. Выбирая опцию доставки Заказа Курьером Покупатель соглашается на такую передачу для указанных выше целей. 

5.6. Услуга доставки оплачивается Покупателем дополнительно. При соблюдении определенных условий, обозначенных на Сайте/в МП, Продавец может предложить Покупателю бесплатную доставку. Однако Продавец оставляет за собой право дополнительно выставить Покупателю к оплате стоимость доставки в случае, если будет выявлены мошеннические и/или недобросовестные действия Покупателя, направленные на получение бесплатной доставки.

5.7. Покупатель обязуется принять Заказ в срок и по адресу, указанным в Заказе.

5.8. Покупатель обязуется обеспечить Курьеру точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ Курьера по указанному адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, переговорных устройств, устройств контроля прохода, службы консьержей, охраны, пропускной системы и т.д.

5.9. При получении заказа Покупатель должен проверить, качество, комплектацию и внешний вид доставленного товара.

5.10. Покупатель может отказаться от приобретения любого товара.

5.11. Если заказ не был оплачен на сайте, то Покупатель обязан оплатить его любым доступным способом.

5.12. Дистанционная продажа алкогольной и табачной продукции запрещена действующим законодательством РФ, поэтому Продавец не осуществляет доставку Товаров, реализация которых дистанционным способом запрещена. Покупатель может оформить Заказ, включающий указанные Товары, на условиях самовывоза с оплатой на кассе Магазина.

5.13. Информация о наличии, цене и ассортименте алкогольной продукции размещается на Сайте/ в МП с целью ознакомления с ассортиментом выбранного магазина или супермаркета.

5.14. Выбрать и заказать алкогольную продукцию на Сайте/ в МП возможно только при условии получения и оплаты заказа в пункте выдачи на территории выбранного вами торгового объекта. Реализация алкогольных напитков производится в соответствии с действующими правилами продажи алкогольной продукции.

Самовывоз:

5.15. При оформлении Заказа на услугу самовывоза, Покупатель выбирает даты и время самовывоза.

5.16. Для получения Заказа, Покупателю необходимо:

5.17. Покупатель имеет право отказаться от выкупа товара на основании ФЗ «О защите прав потребителей».

Услуга аудио/видео сборки товаров:

5.18. Услуга персональной сборки с использованием аудио или видео связи позволяет Покупателю выбрать любой товар с полок магазина, провести его визуальный контроль, получить персональные рекомендации по скидкам и акциям на различные товары магазинов

5.19. Для оформления заказа на аудио/видео сборку Покупатель может воспользоваться сайтом/МП или помощью оператор контактного центра по телефону 8-800-200-39-36

5.20. При оформлении заказа Покупатель должен указать время звонка и желаемый способ связи

5.21. Оформляя заказ Покупатель обязуется принять звонок от сборщика, обеспечить процесс сборки и выкуп собранного товара

5.22. Услуга персональной сборки заменяет процедуру выбора товара на сайте и не предполагает списков товаров

5.23. При оформлении заказа Покупатель выбирает способ получения заказа: Доставки или самовывоз

5.24. Для таких заказов действуют следующие временные правила:

6. Оплата товаров и услуг

6.1. Минимальная сумма заказа в интернет магазине «Хоровод» зависит от заказанной услуги и адреса доставки. С актуальными условиями можно ознакомится на странице «Виды услуг».

6.2. В итоговую сумму заказа входит стоимость товаров и стоимость услуги доставки. Стоимость товаров и стоимость услуг отображены в чеке отдельными статьями.

6.3. Стоимость услуг по доставке включает стоимость доставки и стоимость пакетов, использованных при сборке Заказа, или иной упаковки для надлежащей доставки Товаров Покупателю.

6.4. При сборке Заказа Продавец имеет право добавить в Заказ пакеты или иную упаковку для обеспечения надлежащей доставки Товаров Покупателю. Продавец самостоятельно определяет необходимое количество пакетов или иной упаковки, в которые должны быть упакованы Товары из Заказа Покупателя для того, чтобы обеспечить комплектность и сохранность Товаров, уменьшить сроки доставки и самовывоза.

6.5. Пакеты или иная упаковка у Продавца являются платными, их стоимость дополнительно взимается с Покупателя, отражается в Заказе (может быть указана отдельно от стоимости доставки).

6.6. Покупатель извещен и согласен с тем, что окончательная стоимость развесного, нефасованного Товара может отличаться в большую или меньшую сторону от стоимости, указанной в Заказе. Для развесного, нефасованного Товара стоимость при оформлении Заказа определяется приблизительно. Точная стоимость рассчитывается после сборки Заказа и будет отражена в чеке на покупку Товаров.

6.7. Оплата стоимости Заказа Покупателем производится в рублях. Возможна частичная оплата стоимость покупки бонусами программы лояльности «Хоровод»

6.8. Возможные способы оплаты заказа в службе доставки «Хоровод»:

6.9. Безналичная оплата заказа с использованием QR-кода в приложении Сбербанк Онлайн (опционально).

Данный способ расчетов может быть использована при оплате заказов, сформированных с использованием услуги видео/аудио сборки. После окончания оформления всех товаров, Покупателю сообщается точная стоимость заказанного товара и услуг, а также, по электронным каналом связи передается графическое изображения QR-кода для проведения оплаты на расчетный счет Продавца Указанная сумма должна быть оплачена с использованием мобильного приложения Сбербанк-Онлайн Заказ будет доставлен и выдан после поступления оплаты.

6.10. Окончательный расчет производится при передаче товаров и услуг Покупателю. После окончания взаиморасчетов, Покупатель получает бумажный или электронный фискальный чек.

6.11.Покупатель извещен и согласен с тем, что чек поступает в электронном виде и отображается в Личном кабинете на Сайте/в МП. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает, что ему достаточно получения чека в электронном формате, предоставление чека на бумажном носителе не требуется.

7. Возврат и обмен товаров

7.1. Покупатель вправе отказаться от приобретения любого товара до момента его оплаты.

7.2. Курьер Службы доставки не является уполномоченным лицом на прием претензий по качеству, количеству и ассортименту доставленного и оплаченного товара. По данным вопросам, а также, по вопросам качества услуг Службы необходимо обращаться по телефону контактного центра    8-800-200-39-36, ежедневно с 9:00 до 20:00.

7.3. Возврат и обмен товара производится в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей». Условия возврата зависят от вида и причины возврата товара

7.4. Возврат товар надлежащего качества:

7.4.1. Клиент вправе отказаться от Заказа полностью или частично в момент его приемки. В случае полного или частичного отказа Клиента от предоплаченного Заказа в момент его приемки Продавец при необходимости произведет перерасчет стоимости Заказа и осуществит возврат денежных средств на банковскую карту или счет, с которого была произведена оплата Заказа.

7.4.2. Клиент  вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до окончания сборки заказа и сообщить об отмене по телефону контактного центра    8-800-200-39-36, ежедневно с 9:00 до 20:00. Но не позднее чем за 3 часа до доставки.   При наличии предоплаты, стоимость отказного товара будет удалена из суммы заказа, а его стоимость будет возвращена после завершения расчета по заказу.

7.4.3. Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату или обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ. 

7.4.4. В течение 14 (четырнадцати) дней с даты оплаты и получения, Покупатель вправе вернуть НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЙ Товар надлежащего качества при условии сохранения товарного вида, потребительских свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Возврат осуществляется Покупателем в пункт возврата товаров Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара, за вычетом стоимости его доставки, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.4.5. Покупатель не вправе возвращать Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.

7.4.6. Возврат НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ товаров производится на основании заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

7.5. Возврат товар ненадлежащего качества:

7.5.1. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

7.5.2. Товар ненадлежащего качества может быть возвращен Клиентом по его желанию Продавцу по адресу магазина в котором была произведена покупка на стойке выдачи службы доставки «Хоровод»; или в случае обоснованности претензии Клиента – физического лица Продавец по согласованию с Клиентом – физическим лицом в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления претензии:

7.5.3. Производит замену Товара ненадлежащего качества на аналогичный Товар надлежащего качества с перерасчетом стоимости Товара и доставкой за счет Продавца;

или

7.5.4. Предоставляет Клиенту Промокод на бесплатную доставку следующего Заказа;

или

7.5.5. Возвращает стоимость Товара ненадлежащего качества или недовложения на банковскую карту или счет, с которого была произведена оплата Заказа, а в случае оплаты наличными денежными средствами через банкомат на банковскую карту или счет, указанные Клиентом при обращении.

7.5.6. Осуществляет по обоснованному требованию Клиента иные действия, совершения которых Клиент имеет право требовать в соответствии с законодательством.

8. Ограничения. Условия использования Сайта/МП

8.1. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

8.2. Сайт/МП предоставляется Покупателю «как есть», без гарантийных обязательств Правообладателя по устранению недостатков, эксплуатационной поддержке и усовершенствованию.

8.3. В соответствии с Условиями Правообладатель предоставляет Покупателю право использования Сайта/МП следующими способами:

8.4. Покупатель не вправе предпринимать указанные ниже действия при использовании Сайта/МП:

8.5. Продавец/Правообладатель вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя проводить пре-модерацию и последующую модерацию отзывов к Товарам на Сайте/в МП. В том числе, Продавец/Правообладатель оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, информацию, нарушающую требования действующего законодательства, недопустимую к публикации с этической точки зрения, содержащие ссылки на сторонние веб-сайты, персональные данные третьих лиц. Также Продавец/Правообладатель самостоятельно вправе определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Сайте/в МП.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями и законодательством РФ

9.2. Продавец/Правообладатель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сайта/МП. Вместе с тем Продавец/Правообладатель обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.

9.3. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящей оферты.

9.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В случае возникновения претензий в отношении доставленных Товаров по Заказу Покупатель может обратиться в службу поддержки через специальный чат нас Сайте/в МП или по телефону горячей линии, указанному на Сайте. Покупатель направляет Продавцу письменную претензию в свободной форме, с указанием контактных данных, указанных при регистрации на Сайте/в МП.

9.5. В случае не достижения соглашения стороны обращаются в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.6. Продавец несет ответственность за полноту, корректность и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

10.  Прочие условия

10.1. К отношениям между Покупателем/Пользователем и Продавцом/Правообладателем применяется законодательство Российской Федерации

10.2. Настоящие Условия обязательны для Сторон в случае заказа, возврата, обмена Покупателем Товара у Продавца.

10.3. В случае проведения Продавцом/Правообладателем маркетинговых мероприятий, акций, иных рекламных кампаний правила соответствующих мероприятий могут устанавливать иные положения, касающиеся вопросов, изложенных в Условиях (включая, без ограничений, условия и порядок оформления Заказа, порядок возврата Товара в период проведения соответствующих мероприятий, акций, кампании). В этом случае правила, указанные в настоящем пункте правила, будут иметь преимущественную силу по отношению к настоящим Условиям.  

10.4. Покупатель/Пользователь гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

10.5. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

10.6. Во всем, что не предусмотрено настоящим Условиями, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11.  Претензии

11.1. При возникновении споров обязателен досудебный порядок урегулирования в течение 10 дней с момента подачи письменной претензии.
11.2. Адрес для направления претензий: 630088, Россия, г. Новосибирск, ул. Демакова, дом 27/1, офис 500, ООО «Приятного аппетита».

12.  Реквизиты

Продавец:

ООО «Приятного аппетита»
ИНН/КПП: 5408030177 / 540801001
630090, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Демакова, дом 27/1, офис 500
Тел./факс: +7 (383) 304-16-99
Генеральный директор: Кремлёв Евгений Михайлович, действует на основании устава.

Правообладатель:

ООО «Конкордия»
ИНН/КПП: 5473006671 / 547301001
630056, г. Новосибирск, ул. Софийская, д.14, оф.208
Генеральный директор: Коротенко Алексей Николаевич, действует на основании Устава

Для удобной работы сайта применяется технология cookies, оставаясь на сайте вы подтверждаете свое согласие на их использование.